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湛江火车站全力为旅客打造良好出行环境
2015-06-04 09:04  

——摘自《南宁铁路局网》

中新网 531 (罗彬)连日来,为打造更为良好的出行环境,湛江站积极采取系列便民利民措施,全力服务保障旅客出行。截至 528,该站今年共发送旅客54.0万人。

为方便旅客购票,该站积极抓好增设火车票代售点工作。该站组织青年志愿者分别到湛江麻章区、霞山区、东海岛、吴川市等地进行市场调查,受理和审核开办代售点申请资格,目前已有3名开办人提出代售点业务申请。制作“网购易拉宝”,并组织青年志愿者在车站购票大厅、进站通道、自动售票机等处向旅客耐心讲解网络购票的好处,手把手教授扫描二维码、安装购票APP等网购流程,及时解答网购车票难题,最大限度提高互联网购票率,减轻售票窗口压力。

该站针对湛江地区出行票额较为宽松、团体旅游客流出行前45天方决定行程的客流特点,向路局申请调整加挂车厢等举措,全力满足团体旅游客流需求。针对昆明、贵州等热门旅游方向,加强团体旅客的售票组织,及时向南宁铁路局申请加开旅游专列,满足旅客出行。 

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